Perguntas frequentes
Envio
Por favor, verifique o link abaixo:
https://westhunter.net/apps/17TRACK
ou
https://www.17track.net/en
A maioria dos produtos precisa ser enviada da China e geralmente leva de 25 a 45 dias para a entrega.
É responsabilidade do comprador desembaraçar a mercadoria na alfândega e receber o pacote. Caso o comprador não realize o desembaraço aduaneiro, a mercadoria será destruída e o vendedor não se responsabilizará pela perda.
Devido às normas de segurança para transporte aéreo, a maioria das transportadoras expressas não nos permite enviar baterias. Caso deseje que enviemos baterias, por favor, nos avise com antecedência.
PARA CLIENTES BRASILEIROS (PARA CLIENTES BRASILEIROS)
O preço on-line exclui os impostos, você precisa pagar os impostos quando as mercadorias passam pela alfandega do Brasil.
O comprador é responsável pelo pagamento de impostos quando as mercadorias passam pela alfandega brasileira. Se o comprador recusar pagar os impostos, o vendedor não suportará qualquer prejuízo.
O vendedor é responsável por fazer com que a mercadoria chegue à alfandega brasileira com sucesso e fazer com que o cliente pague os impostos. Depois que o cliente pagou os direitos aduaneiros, o pacote precisa ser entregue com sucesso ao cliente. Se as mercadorias não foram liberadas porque foram operadas pela alfandega ou pelo Exército, o vendedor arcará com todas as perdas.
Sim, as mercadorias podem ser enviadas para o Brasil normalmente. Você precisa pagar alguns impostos quando as mercadorias passam pela alfandega brasileira, então as mercadorias serão liberadas e serão entregues com sucesso.
Por favor, abra o site dos correios brasileiros ( http://www.correios.com.br/ ), está interligado com a alfândega, há uma seção do site apenas para fins fiscais, é aqui que monitora o rastreamento das encomendas e as taxas a serem pagas.Leia mais
http://www.correios.com.br/
O segundo link é do setor de importação, você tem que se registrar para entrar e uma senha para entrar.
https://apps.correios.com.br/cas/login?service=https%3A%2F%2Fapps.correios.com.br%2Fportalimportador
%2Fpages%2FpesquisarRemessaImportador%2FpesquisarRemessaImportador.jsf
Sim, entre em contato com o vendedor, o vendedor fornecerá a fatura em formato pdf para o seu e-mail.
PARA CLIENTES COREANOS
Sim, enviamos. A WestHunter cuidará bem do seu pedido e o enviará com segurança para a Coreia, de acordo com a legislação coreana.
PRODUTOS
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Se não respondemos às suas perguntas, entre em contato conosco por chat ou telefone. Responderemos em até 24 horas.
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